Datenschutz.

1       Grundlegendes

Wir, die WärmeWerk Wörth GmbH nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Im Folgenden wollen wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Webseite erheben, wie wir diese Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen.

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich dann, wenn wir entweder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung haben oder die Verarbeitung gesetzlich erlaubt ist.

Wichtigste gesetzliche Grundlage ist seit dem 25.05.2018 die sog. EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ferner gelten weitere gesetzliche Vorgaben, insbesondere die des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).

2       Name und Anschrift des Verantwortlichen

Soweit nicht anders angegeben ist Verantwortlicher für die im Folgenden erläuterten Verarbeitungen Ihrer Daten die WärmeWerk Wörth GmbH (nachfolgend „WärmeWerk“ oder „wir“).

WärmeWerk Wörth GmbH
Daimlerstr. 1
76742 Wörth am Rhein

3       Bereitstellung der Website

Die Website www.wärmewerkwörth.de wird technisch durch ___ bereitgestellt.

Wir hosten unsere Website bei Domainfactory. DomainFactory GmbH. c/o WeWork. Neuturmstrasse 5. 80331 München.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Domainfactory verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.df.eu/de/datenschutz/

4       Kontaktaufnahme und Austauschmöglichkeiten

Anfragen an

• Mail:: [email protected]
• Schriftlich an:
  WärmeWerk Wörth GmbH
  Daimlerstr. 1
  76742 Wörth am Rhein

Anfragen zum Datenschutz

• E-Mail: [email protected]
• Schriftlich: WärmeWerk Wörth GmbH, Daimlerstr. 1, 76742 Wörth am Rhein

5       Aufrufen der Website

Als Besucher der www.wärmewerkwörth.de können Sie unsere Website nutzen, um sich zu informieren. Um Ihre Daten bei der Internet-Übertragung vor unbefugten Zugriffen zu schützen, setzen wir SSL als eines der zurzeit sichersten Verschlüsselungsverfahren ein.

6       Zwecke der Datenverarbeitung

Wenn Sie eine E-Mail mit Fragen & Anregungen an das Postfach [email protected] von Ihrer E-Mail-Adresse aus senden, sind beim Eintreffen Ihre E-Mail-Adresse und ggf. noch weitere von Ihnen genannte Angaben erkennbar.

7       Verpflichtung zur Bereitstellung

Selbstverständlich besteht keine Verpflichtung, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Die Absendung einer E-Mail erfolgt auf freiwilliger Basis.

8       Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Unternehmenskommunikation per Mail kontaktieren und Fragen über die E-Mailadresse [email protected] zusenden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie z.B. Name, Mail-Adresse, sowie die Inhalte der Kommunikation zum Zwecke der Durchführung des Austausches mit Ihnen. Die Angabe Ihrer Kommunikationsdaten wird benötigt, um Ihrem jeweiligen Anliegen nachzukommen.

9       Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Namensnennung und Tonauf­nah­men und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse, Unternehmens­kommu­ni­kation zu betreiben.

10       Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Innerhalb der WärmeWerk Wörth GmbH erhalten nur die Abteilungen und Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diesen zur Erfüllung der oben genannten Zwecke  benötigen.

Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur übermittelt, wenn dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich und gesetzlich erlaubt ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Neben den oben bereits konkret benannten Empfängern bedienen wir uns zur Erfüllung unserer Verpflichtungen der Hilfe weiterer Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Folgende Empfängerkategorien können Daten erhalten:

• Unternehmenskommunikation
• unsere IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung
• Call-Center
• Marketing Dienstleister
• Analyse-Spezialisten
• Akten- und Datenträgerentsorgung
• Behörden
• gesetzliche Betreuer und Personen, für die eine Vollmacht besteht

Die WärmeWerk Wörth GmbH ist Teil des EnBW-Konzerns, des Daimler Truck-Konzerns sowie der Stadt Wörth und wirkt arbeitsteilig mit anderen Konzerngesellschaften zusammen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an andere Konzerngesellschaften erfolgt ebenfalls nur dann, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und dies für einen der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

11       Dauer der Speicherung

Kommunikationsdaten bei Fragen und Anregungen werden gelöscht, soweit sie nicht mehr zum Austausch mit Ihnen erforderlich sind und etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

12       Verarbeitung personenbezogener Daten

Je nach verwendetem Kommunikationskanal (E-Mail, SMS, Postkarte) und Ihrer Frage bzw. Nachricht, verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Frage
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Datum und ggf. Uhrzeit des Nachrichteneingangs

13       Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wie praktisch jede Website setzen wir sog. Cookies und ähnliche Technologien ein. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf von Websites erzeugt werden, im Speicher Ihres Endgerätes (Computer/Tablet/Smartphone) abgelegt werden und die Wiedererkennung ermöglichen. Wir nutzen technisch notwendige Cookies, die den Betrieb unserer Website und das Ausliefern der entsprechenden Inhalte an Sie ermöglichen.

Neben den technisch notwendigen Cookies setzen wir unterschiedliche optionale Cookies ein: So dient der Einsatz von Cookies auch der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Wir setzen z.B. sog. Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch nach Ablauf einer gewissen Zeitspanne gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zum Zweck der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Ferner nutzen wir optionale Cookies, um zu erfahren, ob und wie die Plattform von den Mitarbeitenden genutzt wird und zukünftig verbessert werden kann.

Darüber hinaus setzen wir Plug-Ins für anonyme statistische Analysen ein.
Diese erfassen die Clickzahlen der einzelnen Beiträge.

14       Auf welcher rechtlichen Grundlage setzen wir Cookies?

Bei optionalen Cookies erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

15       Können Sie Ihre Präferenzen zu den optionalen Cookies ändern?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, alle optionalen Cookies über das eingesetzte Consent Management Tool (Cookiebot by usercentrics) an- oder abzuwählen.

16 Ihre Rechte

Sofern wir Ihre Daten verarbeiten, haben Sie im jeweiligen gesetzlichen Umfang ein Recht auf

• Auskunft, insbesondere über bei uns gespeicherte Daten und deren Verarbeitungszwecke (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten
  (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, etwa unrechtmäßig verarbeiteter oder nicht mehr erforderlicher Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn diese zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erfolgt (Art. 21 DSGVO) und
• Datenübertragung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht oder zur Durchführung eines Vertrages oder mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt (Art. 20 DSGVO)
• Beschwerde beim zuständigen Aufsichtsbehörde, Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO unter
  baden-wuerttemberg.aufsichtsbehorde

Soweit eine Verarbeitung auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zu Ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung, wird hierdurch nicht berührt.

Ferner haben Sie die Möglichkeit, Beschwerden an unsere Datenschutzbeauftragte unter [email protected] zu richten.